Termos de Uso
Última atualização: 9 de maio de 2026
Estes Termos regulam o uso da plataforma InstaScheduler, disponível em instascheduler.net. Ao se cadastrar e contratar qualquer plano, você concorda integralmente com estas condições.
1. O que o serviço faz
O InstaScheduler é uma plataforma de automação que oferece três ferramentas principais:
- Programador automático para Instagram: agenda e publica Reels e Stories nas contas Instagram Business que você conectar, a partir de vídeos hospedados no seu Google Drive.
- Monitor Virtual (opcional): monitora contas TikTok públicas, baixa vídeos novos, limpa metadados e envia para o seu Drive. Permite também importação em lote a partir de perfis do Instagram (cookies próprios do usuário).
- Repost Telegram (opcional): automatiza repostagem em grupos do Telegram usando bots de sua propriedade.
2. Cadastro e responsabilidade pela conta
- Você deve ter no mínimo 18 anos e capacidade civil plena para contratar.
- Os dados informados no cadastro devem ser verdadeiros, completos e atualizados.
- Você é o único responsável pela guarda da sua senha. Não compartilhe sua conta com terceiros.
- Atividades realizadas com sua conta são de sua exclusiva responsabilidade. Em caso de uso indevido, notifique-nos imediatamente.
3. Planos, preços e pagamento
- Os planos vigentes e seus valores estão publicados em instascheduler.net/#pricing e podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias para assinantes ativos.
- Pagamento via PIX, processado pelo gateway SyncPay. A liberação do plano é automática após confirmação do pagamento.
- O plano Mensal é cobrado a cada 30 dias; o plano Anual é pagamento único com vigência de 12 meses.
- O complemento (combo Monitor Virtual + Repost Telegram) é pagamento único, vitalício enquanto a conta estiver ativa.
3.1. Cancelamento e reembolso
- Sem fidelidade. Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel ou WhatsApp.
- Arrependimento (CDC art. 49): você pode pedir reembolso integral em até 7 dias corridos após o pagamento, sem necessidade de justificativa. Reembolsado em até 14 dias úteis via PIX.
- Após 7 dias, cancelamentos não geram reembolso proporcional — você mantém o acesso até o fim do período já pago.
- Em caso de falha técnica grave que torne o serviço inutilizável por mais de 72 horas consecutivas, oferecemos crédito proporcional no período seguinte.
4. Limites do serviço
- Contas Instagram conectadas: até 15 contas por plano. Limites superiores mediante acordo comercial específico.
- Posts/Stories: ilimitados, respeitando os limites técnicos da Meta Graph API.
- Bots Telegram (combo): sem limite de bots ou grupos alvo.
- Contas TikTok monitoradas (combo): sem limite oficial; performance pode degradar acima de 50 contas por usuário.
5. Uso aceitável
Ao usar o InstaScheduler, você se compromete a não:
- Publicar conteúdo ilegal, difamatório, racista, discriminatório, pornográfico, violento ou que infrinja direitos de terceiros.
- Publicar conteúdo protegido por direitos autorais sem autorização do titular.
- Usar a plataforma para praticar spam, golpes, pirâmides financeiras ou qualquer atividade ilícita.
- Tentar burlar limites técnicos, fazer engenharia reversa, ou explorar vulnerabilidades.
- Compartilhar credenciais ou revender acesso à sua conta sem autorização expressa.
- Sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura (DoS, scraping massivo).
⚠️ Violação dos termos de uso resulta em suspensão imediata da conta, sem direito a reembolso, e pode gerar responsabilização civil e criminal.
6. Conformidade com plataformas terceiras
O uso do InstaScheduler implica que você concorda com os termos das plataformas integradas:
7. Propriedade intelectual
- O software, marca, design e código do InstaScheduler são de nossa propriedade exclusiva.
- O conteúdo publicado por você (vídeos, textos, hashtags) permanece de sua propriedade. Concede-se apenas licença operacional para processar e publicar conforme contratado.
8. Limitação de responsabilidade
O InstaScheduler oferece o serviço "no estado em que se encontra". Não nos responsabilizamos por:
- Bloqueios, suspensões ou banimentos de contas Instagram, TikTok ou Telegram causados por uso inadequado, violação dos termos das plataformas, ou ações unilaterais das mesmas.
- Indisponibilidades temporárias decorrentes de manutenção, falhas de provedores terceiros (Meta, Google, SyncPay, Hostinger) ou caso fortuito/força maior.
- Perda de seguidores, alcance ou engajamento — resultados de Instagram dependem de fatores que não controlamos.
- Conteúdo publicado pelo usuário ou consequências jurídicas/comerciais decorrentes desse conteúdo.
- Mudanças unilaterais nas APIs do Instagram, Google ou Telegram que afetem o funcionamento.
Em qualquer caso, nossa responsabilidade financeira está limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses.
9. Disponibilidade do serviço
Buscamos manter uptime mensal de 99%, sem garantia contratual de SLA específico. Faremos esforços razoáveis para comunicar manutenções programadas com antecedência.
10. Suspensão e encerramento
- Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de inadimplência, violação destes termos, ou requisição judicial.
- Você pode encerrar sua conta a qualquer momento via painel ou contato pelo WhatsApp.
- No encerramento, seus dados pessoais serão tratados conforme nossa Política de Privacidade.
11. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou banner no painel com 30 dias de antecedência. O uso continuado após esse prazo implica aceitação das novas condições.
12. Foro e legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Palmas/TO para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Fale conosco no WhatsApp +55 19 98854-2526.
Resumo em uma frase: use o InstaScheduler dentro da lei, respeite os termos do Instagram/Google/Telegram, pague em dia, e a gente entrega o serviço.